Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone et données de commande, collectées lors de la création de compte, de la commande ou du contact via notre formulaire.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, assurer la livraison, gérer le service client, et, si vous y avez consenti, vous envoyer des communications marketing.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente, notre intérêt légitime (amélioration du service) et, le cas échéant, votre consentement (newsletter, cookies non essentiels).

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et selon les obligations légales de conservation (comptabilité, garanties).

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, transporteurs, prestataires de paiement) strictement nécessaires à l'exécution de votre commande. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).